Росбанк Страхование: Почему потребовалась автоматизация юридических процессов Societe Generale?
Почему потребовалась автоматизация юридических процессов в Societe Generale?
О компании
На российском рынке с 2006 года. Более 10 лет компания находилась в составе международной финансовой группы Société Générale. Акционерами компании являются Группа «Интеррос» и Росбанк.
Какие задачи нужно было решить?
— Уменьшить время на мониторинг дел. Сотрудники тратили много времени на отслеживание дел в КАД и заполнение документов.
— Организовать возможность удаленной работы для юристов. Например, находясь в суде, юристы должны иметь доступ к документам и делам.
— Избавить от ошибок в отчетах, которые возникали из-за человеческого фактора. Все отчеты строились вручную в Excel, было сложно проверить достоверность данных.
— Организовать возможность удаленной работы для юристов. Например, находясь в суде, юристы должны иметь доступ к документам и делам.
— Избавить от ошибок в отчетах, которые возникали из-за человеческого фактора. Все отчеты строились вручную в Excel, было сложно проверить достоверность данных.
“
Особенности деятельности страховой компании предполагают большое количество судебных дел, претензионной работы и исполпроизводства.
Для нас важно вести учет судебных дел в единой автоматизированной системе, а также строить отчеты для оценки эффективности подразделения.
Для нас важно вести учет судебных дел в единой автоматизированной системе, а также строить отчеты для оценки эффективности подразделения.
Результаты
— Создали единую и прозрачную среду для работы юристов в компании.
— Более чем в два раза сократилось время получения актуальной информации по делам.
— Отчеты теперь готовятся автоматически, а руководство имеет оперативный доступ к актуальным данным.
— Более одного часа в день освободилось у юристов для решения нетривиальных задач.
— Более чем в два раза сократилось время получения актуальной информации по делам.
— Отчеты теперь готовятся автоматически, а руководство имеет оперативный доступ к актуальным данным.
— Более одного часа в день освободилось у юристов для решения нетривиальных задач.
“
Для автоматизации судебно-претензионной работы компания использует систему XSUD. Проект по внедрению системы начался в 2018 году с связи с активным ростом количества судебных дел и сопутствующей нагрузкой на юристов по отчетности.
Существующая на тот момент программа Microsoft Access не обеспечивала нужный функционал и не обладала необходимой в работе гибкостью управления. Руководством судебного отдела был инициирован поиск автоматизированной системы учета судебных дел. В результате тестирования нескольких предложений на рынке была выбрана система XSUD благодаря таким качествам, как: наличие необходимого функционала в части хранения и заполнения документов, синхронизации с источниками судебных дел, гибкости настроек "под клиента", возможности создания кастомизированных отчетов и др. На данный момент также успешно используется функционал программы в части создания автоматизированных сценариев: автоматическое заполнение полей, формирование автоматической отправки писем пользователям при определенных условиях и тд.
В результате внедрения системы в разы уменьшилась нагрузка на судебный отдел, а благодаря настроенным отчетам руководство компании получило возможность прозрачного контроля.
Существующая на тот момент программа Microsoft Access не обеспечивала нужный функционал и не обладала необходимой в работе гибкостью управления. Руководством судебного отдела был инициирован поиск автоматизированной системы учета судебных дел. В результате тестирования нескольких предложений на рынке была выбрана система XSUD благодаря таким качествам, как: наличие необходимого функционала в части хранения и заполнения документов, синхронизации с источниками судебных дел, гибкости настроек "под клиента", возможности создания кастомизированных отчетов и др. На данный момент также успешно используется функционал программы в части создания автоматизированных сценариев: автоматическое заполнение полей, формирование автоматической отправки писем пользователям при определенных условиях и тд.
В результате внедрения системы в разы уменьшилась нагрузка на судебный отдел, а благодаря настроенным отчетам руководство компании получило возможность прозрачного контроля.
Начните работу в XSUD
уже сегодня
Интеграция с сервисом Финансовый уполномоченный
Оставьте заявку, получите консультацию и демонстрацию решения
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
Программа учета судебных дел — XSUD
Пожалуйста, введите контактные данные, чтобы узнать результат