Администрация Белгорода
В рамках Стратегии в области цифровой трансформации до 2024 года Белгородская область планирует выйти на качественно новый уровеньуправления. Изменения касаются порядка работы и региональных, имуниципальных властей
Предпосылки у заказчика
Пропуски сроков обжалования
14 сотрудников в Комитете по правовому обеспечению города Белгорода
Учет по судебнымделам, претензионной работе вели в Excel MS Office, каждый сотрудник отдельно
Автоматизировать учет по юридическим задачам и делам
Сократить время подготовки документов для суда
Оперативно формировать отчетность для аналитики
1
2
3
Задачи
"Перед командой XSUD поставили одну большую цель – автоматизироватьработу Комитета так, чтобы в условиях роста количества судебных делобойтись без увеличения затрат и расширения штата. Большая цельсостоит из трех задач"
Владислав Понкратов
Менеджер продукта XSUD
Как юридический отдел работал до внедрения XSUD
1
Исходящие иски регистрировались в SAP, а руководитель распределял дела между юристами.
2
В Excel вручную вводили номер дела, участников, статус, ответственного, дату ближайшего заседания и тд. Каждое дело приходилось отсеживать вручную на сайте суда
3
После завершения судебного процесса результаты из Excel вручную переносились в SAP
4
Так как юристы вынуждены были передавать и получать информацию по делам из разных информационных систем, нередко возникали ошибки, связанные с человеческим фактором. Руководители не могли увидеть актуальную картину в SAP, так как результаты заносились с задержкой 2−3 дня.
Что было сделано
Настроили менеджер задач и календарь юриста
Подготовили карточки для автоматического заполнения документов
Настроили синхронизацию с КАД, СОЮ и ФССП
Реализовали бесшовную интеграцию XSUD в экосистему клиента
Руководитель видит загрузку отдела и статус дел в режиме реального времени
Руководитель видит нагрузку юристов
и текущий статус дел
и текущий статус дел
Прозрачное прохождение дел по этапам обработки (претензия, иск дело и исполнительное производство)
Ведение дела по всем этапам без задержек
Единый архив документов по делу,
сокращает время юриста на его обработку
сокращает время юриста на его обработку
Вся информация по делу в одном окне
Как юридический отдел работает после внедрения XSUD
Синхронизация с сайтами судов КАД и СОЮ позволила упростить отслеживание дел
Синхронизация с источниками
прирост в страховых сборах
повышение производительности труда юристов, занятых взысканием
сократилось время подготовки ответа на входящий запрос
5%
12%
Результаты
в 3 раза
