ФУ

Интеграция с сервисом Финансовый уполномоченный

Описание

Мы сделали интеграцию, которая позволяет работать с обращениями, контролировать сроки ответов на входящий запрос, готовить ответы и подписывать документы УКЭП прямо в XSUD.

Мы сделали интеграцию, которая позволяет работать с обращениями, контролировать сроки ответов на входящий запрос, готовить ответы и подписывать документы УКЭП прямо в XSUD

Возможности

— Поиск обращений

Искать можно по дате обращения и по типу входящего документа. После выбора нужного фильтра, система покажет вам все обращения, которые которые удовлетворяют условиям поиска.

В результатах поиска юрист видит необходимую информацию:

номер обращения;
размер компенсации;
срок выполнения;
другие важные значения.

— Работа с обращениями

В левой части экрана отображаются срок выполнения и вид документа. Можно настроить удобный вид отображения.
Срок выполнения по документу дублируется в календарь, чтобы юрист всегда видел дату, до которой необходимо подготовить ответ.

— Ответы на запросы

После подготовки юристом ответа на запрос Финансового уполномоченного нажмите на кнопку «Отправить», откроется окно создания исходящего документа. Загрузите документы и нажмите «Подписать УКЭП», выберите сертификат и кликните «Подписать». Кнопка «Отправить «станет активной и документ можно отправлять.
Ответ на запрос ФУ (входящий документ) появится в XSUD во время следующей синхронизации.

Для работы интеграции необходимо единоразово ввести учетные данные для входа в личный кабинет сервиса Финансовый уполномоченный

Кейсы

01.08.2021

Как юристы АльфаСтрахование-Жизнь работают с тысячами обращений сервиса Финансовый уполномоченный в XSUD

Начните работу в XSUD
уже сегодня

Получить консультацию

Интеграция с сервисом Финансовый уполномоченный

Начните работу в XSUDуже сегодня

Начните работу в XSUD
уже сегодня