Федеральное агентство водных ресурсов больше не пропускает сроки обжалования
Федеральное агентство водных ресурсов России — федеральный орган исполнительной власти, находящийся в ведении Министерства природных ресурсов и экологии Российской Федерации. Осуществляет функции по оказанию государственных услуг и управлению федеральным имуществом в сфере водных ресурсов
Предпосылки у заказчика
>10
>500
филиалов БВУ (бассейновое водное управление) по всей России
судебных дел в год
Задачи
3
Наладить автоматическое получение информации по арбитражным делам
2
Сделать прозрачной отчетность для руководителя
1
Избавить юротдел от ручного
ведения дел в Excel
ведения дел в Excel
Как юридический отдел работал до внедрения XSUD
Вся работа велась в Excel
Ручная работа отражалась на точности вводимой информации и скорости обновления данных. В Excel вручную вводили номер дела, участников, статус, ответственного, дату ближайшего заседания и тд.
Каждое дело приходилось отслеживать вручную на сайте суда
Оперативно получать информацию по статусам дел в судах не представлялось возможным из-за отсутствия системы отслеживания
Руководитель не видел статусов по задачам и загрузке юристов
Контроль руководства за юристами и сроками дел был осложнен отсутствием единой информации
Пропускались сроки по заседаниям и обжалованиям
В зависимости от прохождения дела по инстанциям суда важно было учесть сроки по каждой из инстанций. Но из-за отстуствия централизованной системы отслеживания сроки часто пропускались
Что было сделано
Настроили менеджер задач и календарь юриста
Подготовили карточки для автоматического заполнения документов
Для клиента было крайне важно не пропускать сроки по обжалованиям и по заседаниям.
Если c ведением информации по заседаниям все было прозрачно, то по обжалованиям было много нюансов, в зависимости от инстанций суда, где важно было учитывать сроки по каждой из инстанций.
Мы настроили робота TCA таким образом, чтобы он анализировал, в какой инстанции сейчас слушается дело, когда было вынесено решение и тд. На основании этих данных робот автоматически ставит сроки обжалования в календарь.
Если c ведением информации по заседаниям все было прозрачно, то по обжалованиям было много нюансов, в зависимости от инстанций суда, где важно было учитывать сроки по каждой из инстанций.
Мы настроили робота TCA таким образом, чтобы он анализировал, в какой инстанции сейчас слушается дело, когда было вынесено решение и тд. На основании этих данных робот автоматически ставит сроки обжалования в календарь.
Как юридический отдел работает после внедрения XSUD
Ведение дела по всем этапам без задержек
Прозрачное прохождение дел по этапам обработки (претензия, иск дело и исполнительное производство)
Руководитель видит нагрузку юристов
и текущий статус дел
и текущий статус дел
Руководитель видит загрузку отдела и статус дел в режиме реального времени
Вся информация по делу в одном окне
Единый архив документов по делу,
сокращает время юриста на его обработку
сокращает время юриста на его обработку
Синхронизация с источниками
Синхронизация с сайтами судов КАД и СОЮ позволила упростить отслеживание дел
