Деятельность компании охватывает весь спектр работ в нефтегазовой области — от разведки и обустройства месторождений до строительства трубопроводных систем и поставок оборудования на нефтяные объекты.

Источник: https://www.nestro.ru/ru/about_company/

Обращения в правой отдел от сотрудников поступали через электронную почту.

Юристы правового управления использовали для ведения дел электронные таблицы и корпоративную систему документооборота. Процесс выглядел следующим образом:

Например, подрядчиком были нарушены условия договора, юристам было необходимо собрать информацию для подготовки претензии. Найти договор, изучить его, подготовить претензию, согласовать документ с руководителем и отправить оппоненту. На сбор информации юрист тратил до четырех часов рабочего времени. В случае невозможности урегулировать спор в досудебном порядке, юрист готовил исковое заявление и подавал в суд. Далее необходимо было дождаться уведомления о регистрации дела в суде и назначения даты и времени заседания. Статус дела, реквизиты ответчика, информация о заседании, ответственный юрист заносились в электронную таблицу учета судебных дел. Доступ к таблице имели все юристы правового департамента, а события в календарь Outlook вносили вручную. Отсюда вытекали следующие проблемы и риски:

• Информация в таблице актуализировалась с задержкой в несколько дней, что негативно влияло на распределение новых задач на юристов, также руководство не могло оперативно получать информацию по текущим спорам.
• Высокий риск потери данных, невозможно проследить, кто внес изменения в таблицу.
• Высокий риск человеческого фактора, юрист мог записать неверные данные в таблицу.

Было принято решение автоматизации судебно-претензионной работы с помощью XSUD и интеграции продукта в корпоративную информационную систему.

Обращения в правовой департамент поступают через единый портал обращений XSUD. Руководитель группы юристов видит запросы и распределяет задачи на юристов в соответствии с загрузкой, а заказчик видит срок ответа на запрос и исполнителя.

В XSUD юрист заполняет карточку дела и прикрепляет необходимые файлы. Также есть возможность создания типового документа по шаблону, где реквизиты и тело документа заполняются автоматически.

Этап работы над каждым делом можно проследить в XSUD: договор, претензия, арбитражное дело, апелляция, исполнительное производство.

Программа синхронизирует информацию по делам с Картотекой арбитражных дел, автоматически уведомляет юриста о ближайших событиях в календаре.

Руководство видит работу отдела в реальном времени, юристы не тратят время на подготовку и отправку отчетов.